1) Önemli Bilgi
Momento PDKS Mobil uygulamasında hesap silme veya kapama işlemleri uygulama üzerinden başlatılmaz.
Kullanıcı hesapları kurum tarafından oluşturulur ve yönetilir.
2) Hesap Silme Talebi Nasıl Yapılır?
Talebinizin hızlanması için kurum adı, kullanıcı adı veya doğrulayıcı personel bilgilerini paylaşmanız önerilir.
- İlgili kurumunuzun yetkili birimi ile iletişime geçin.
- Hesap kapatma veya veri talebinizi kurumunuza iletin.
- Kurum, veri sorumlusu olarak talebi değerlendirir ve kendi prosedürleri kapsamında işlemi yürütür.
3) Veriler Nerede Tutulur?
Uygulama kapsamında işlenen veriler kurum sistemlerinde veya kurum adına işletilen altyapılarda tutulabilir.
Bu kayıtların yönetimi ve silme taleplerinin sonuçlandırılması kurumun sorumluluğundadır.
4) Saklama Süreleri
Saklama süreleri kurum politikalarına, teknik süreçlere ve sözleşme ilişkisine göre değişebilir.
Sistem yedekleri döngüsel olarak belirli sürelerle saklanabilir.
5) İletişim
Hesap kapatma ve veri silme talepleri için öncelikle kurumunuza başvurun.
Genel yönlendirme için [email protected] adresine yazabilirsiniz.